Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntö
OstaTrendi kunnioittaa yksityisyyttäsi ja henkilötietojesi turvallisuutta.
Tämä tietosuojakäytäntö koskee OstaTrendi:ää ("verkkosivusto") ja selittää, kuinka OstaTrendi (yhdessä "me"; "me" tai "meidän") kerää ja käsittelee tietoja verkkosivustolla. Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti ymmärtääksesi käytäntömme ja käytännöt, jotka koskevat tietojasi ja kuinka käsittelemme niitä. Jos et hyväksy käytäntöjämme ja käytäntöjämme, sinun ei tule käyttää verkkosivustoa. Avaamalla tai käyttämällä tätä verkkosivustoa hyväksyt tämän tietosuojakäytännön.
Tietojen kerääminen
Mitä tietoja kerätään?
Nimi
Postitusosoite
Sähköpostiosoite
Puhelin (tai matkapuhelin) numero
Syntymäaika tai ikä
Luotto-/pankkikortin numero
Osto/palautus/vaihtotiedot
Rekisteri- tai luettelotiedot
Kanta-asiakastilin tiedot
Mobiililaitteesi tiedot (esim. laitteen malli, käyttöjärjestelmän versio, laitteen päivämäärä ja kellonaika, yksilölliset laitetunnisteet, mobiiliverkon tiedot)
Kuinka käytät sivustojamme ja mobiilisovelluksiamme, hakutermejä, sivuja, joilla vierailet mobiilisovelluksillamme ja sovellusten suorituskykyä, kuten alla käsitellään tarkemmin
Verkkosivustomme kerää tietoja, jotka tunnistavat, liittyvät, kuvaavat, viittaavat tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää suoraan tai epäsuorasti tiettyyn kuluttajaan tai kotitalouteen ("henkilötiedot").
Henkilötietojen käyttö
Käytämme sinulta keräämiämme tietoja:
Esitelläksemme verkkosivustomme ja sen sisällön sinulle;
tarjotaksemme sinulle tietoja, tuotteita tai palveluita, joita pyydät meiltä;
Markkinoidaksemme tuotteitamme ja palveluitamme sinulle sähköpostien ja verkkomainonnan kautta ja mitataksemme tehokkuutta;
Analysoida ja ymmärtää kuluttajien käyttäytymistä, online-selailutoimintoja, kiinnostuksen kohteita ja mieltymyksiä;
Parantaa, kehittää ja optimoida verkkosivustoamme, tuotteitamme ja palveluitamme;
Toteuttaaksesi tilauksesi;
Tilin hallintaan ja viestien lähettämiseen;
Suorittaaksemme velvollisuutemme ja valvoaksemme oikeuksiamme;
Voimme kuvailla millä tahansa muulla tavalla, kun annat tiedot; ja
Mihin tahansa muuhun tarkoitukseen suostumuksellasi.
Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joihin kuuluvat: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksesi toimittaminen ja täyttäminen sekä pysyminen ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.
Henkilötietojen käyttö
Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joihin kuuluvat: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksesi toimittaminen ja täyttäminen sekä pysyminen ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.
Asiakkaitamme koskevat tiedot ovat tärkeä osa liiketoimintaamme, emmekä myy tai vuokraa niitä kolmansille osapuolille. Jos kuitenkin päätämme tehdä niin tulevaisuudessa, ilmoitamme sinulle. Jaamme asiakastietoja vain rajoitetusti ja emoyhtiömme ja tytäryhtiöidemme kanssa. Jaamme sen rajoitetusti agenttien kanssa, joita käytämme ajoittain postin ja sähköpostin lähettämiseen, toistuvien tietojen poistamiseen asiakasluetteloista, tietojen analysointiin, markkinointiavun tarjoamiseen ja asiakaspalvelun tarjoamiseen. Käytämme asiakkaitamme koskevia tietoja siihen tarkoitukseen, johon ne on vapaaehtoisesti annettu. Lisäksi, jos annat meille postiosoitteesi verkossa, saatat saada meiltä ajoittain sähköpostiviestejä, joissa on tietoja uudesta mallistosta, uusista tuotteista, uusista myymäläpaikoista tai tulevista kampanjatarjouksista tai tapahtumista. Joskus lähetämme tarjouksia myös valituille UNIQLO-asiakasryhmille muiden yritysten puolesta. Kun teemme tämän, emme anna tälle yritykselle nimeäsi ja osoitettasi. Jos et halua vastaanottaa tällaisia sähköpostiviestejä tai sähköpostipäivityksiä tai haluat muuten poistaa nimesi listaltamme, ota meihin yhteyttä.
Julkaisemme tili- ja muita henkilötietoja, kun uskomme, että luovuttaminen on asianmukaista lain noudattamiseksi; panna täytäntöön tai soveltaa Sivustomme käyttöehtoja ja/tai muita sopimuksia; tai suojella Sivuston, käyttäjiemme tai muiden oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta. Tämä sisältää tietojen vaihtamisen muiden yritysten ja organisaatioiden kanssa petosten suojaamiseksi ja luottoriskin vähentämiseksi. Tämä ei kuitenkaan sisällä asiakkaiden henkilötietojen myyntiä, vuokraamista, jakamista tai muuten luovuttamista kaupallisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön sitoumusten vastaisesti.
Cookies
Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskyky-, mainonta- ja sosiaalisen median evästeet tai sisältöevästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi antamalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten sisäänkirjautumisen ja alueen valinnan). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen aina, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi käyvätkö he ensimmäistä kertaa vai käyvätkö he usein.
Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemuksesi sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.
Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja sosiaalinen media
Palvelumme voivat ajoittain sisältää linkkejä verkkosivustoille, jotka ovat muiden osapuolten omistamia tai ylläpitämiä, tai käyttää kolmansien osapuolien palveluita, mukaan lukien Google, Facebook, Adyen ja Emarsys. Ylläpidämme sivuja useilla sosiaalisen median alustoilla, mukaan lukien Facebook, Instagram, Pinterest ja Google Plus (sosiaaliset mediat). Olet vastuussa kaikkien tällaisten verkkosivustojen ja sovellusten tietosuojakäytännön tarkistamisesta, jotta voit saada tietoa siitä, kuinka ne käsittelevät henkilötietoja.
Kun käytät sosiaalisen median sivujamme, käytät niitä ja käytät niitä, hyväksyt näiden sosiaalisen median alustojen ehdot ja tietosuojakäytännön. Ymmärrät ja hyväksyt, että nämä sosiaalisen median alustat voivat kerätä tietojasi ja että emme hallitse näiden sosiaalisen median alustojen tietosuojakäytäntöjä ja ettemme ole vastuussa tällaisista tietosuojakäytännöistä.
Sosiaalisen median alustat mahdollistavat myös julkisen pääsyn julkiseen sosiaalisen median profiiliisi, joka voi sisältää käyttäjänimesi, ikäryhmäsi, maasi/kielesi, ystäväluettelosi tai muita tietoja, jotka asetat julkisesti saataville, ja ymmärrät, että tällaiset tiedot voivat siksi olla meidän käytettävissämme. jos olet vuorovaikutuksessa sen sosiaalisen median sivujen kanssa.
Sinun oikeutesi
Käyttäjien ja laillisten edustajien oikeudet ja näiden oikeuksien käyttötavat
• Käyttäjä voi tarkastella tai muokata henkilökohtaisia tietojaan ja pyytää jäsenyyden lopettamista milloin tahansa.
• Jos haluat tarkastella tai muokata käyttäjän henkilökohtaisia tietoja, napsauta "Muokkaa henkilökohtaisia tietoja" (tai "Muokkaa jäsentietoja") ja peruuttaaksesi tilauksen (lopettaa jäsenyys) napsauttamalla "Lopeta jäsenyys". Napsauttamalla sinut ohjataan tunnistusprosessi, ennen kuin voit suoraan käyttää, korjata tai peruuttaa jäsenyyden.
• Käyttäjä voi ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan kirjeitse, puhelimitse tai sähköpostitse, ja tarvittavat toimenpiteet suoritetaan.
• Mikäli käyttäjä pyytää oikaisua henkilötietovirheisiin, Yhtiö ei käytä tai luovuta henkilötietoja ennen kuin korjaus on tehty. Lisäksi mikäli väärät henkilötiedot on jo luovutettu kolmannelle osapuolelle, Yritys ilmoittaa tästä välittömästi, jotta asianmukainen korjaus voidaan tehdä.
• Jos henkilötiedot peruutetaan tai poistetaan käyttäjän pyynnöstä, Yritys noudattaa kohdassa "Henkilötietojen hallussapito- ja käyttöaika" määriteltyjä ehtoja ja kieltää luovuttamisen tai käytön muihin tarkoituksiin.
Miten henkilötietosi suojataan?
Suojausmenetelmät
Ylläpidämme hallinnollisia, teknisiä ja fyysisiä suojatoimia henkilötietojesi suojaamiseksi. Kun keräämme tai lähetämme arkaluontoisia tietoja, kuten luotto- tai maksukortin numeron, käytämme alan standardimenetelmiä näiden tietojen suojaamiseen. Mikään verkkokaupparatkaisu, verkkosivusto, mobiilisovellus, tietokanta tai järjestelmä ei kuitenkaan ole täysin turvallinen tai "hakkerivarma". Olet myös vastuussa kohtuullisten toimien toteuttamisesta henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta paljastamiselta tai väärinkäytöltä.
Lasten henkilötiedot
Ymmärrämme yksityisyyden suojelemisen erityisen tärkeän, kun lapset ovat mukana. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja verkossa alle 16-vuotiailta lapsilta. Kukaan alle 16-vuotias ei saa antaa henkilökohtaisia tietoja verkkosivustolla. Jos olet alle 16-vuotias, älä käytä tai anna mitään tietoja tällä sivustolla. Jos saamme tietää, että olemme keränneet tai saaneet henkilötietoja alle 16-vuotiaalta lapselta ilman vanhemman suostumusta, poistamme kyseiset tiedot.
Poistooikeudet
Sinulla on oikeus pyytää, että poistamme kaikki sinulta keräämämme ja säilyttämämme henkilötietosi tietyin poikkeuksin. Kun olemme vastaanottaneet ja vahvistaneet henkilöllisyytesi, poistamme (ja ohjaamme palveluntarjoajiamme poistamaan) henkilötietosi arkistoistamme, ellei poikkeusta sovelleta
Voimme evätä poistopyyntösi, jos tietojen säilyttäminen on välttämätöntä meille tai palveluntarjoajillemme:
Viimeistele tapahtuma, jota varten keräsimme henkilötiedot, tarjoamme pyytämäsi tavaran tai palvelun, ryhdymme kohtuudella ennakoituihin toimenpiteisiin jatkuvan liikesuhteemme puitteissa tai muuten täytämme kanssasi tekemämme sopimuksen.
Havaitse tietoturvahäiriöt, suojaa haitallisilta, petollisilta, vilpillisiltä tai laittomuuksilta tai nosta syytteeseen sellaisista toimista vastuussa olevat.
Vianetsintätuotteet tunnistaaksesi ja korjataksesi virheet, jotka heikentävät olemassa olevia suunniteltuja toimintoja.
Käyttää sananvapautta, varmistaa toisen kuluttajan oikeus käyttää sananvapautta tai käyttää muuta laissa säädettyä oikeutta.
Salli sisäinen käyttö, joka on kohtuullisesti linjassa kuluttajien odotusten kanssa suhteesi kanssa.
Noudata lakisääteistä velvoitetta.
Käytä näitä tietoja muulla tavalla sisäiseen ja lailliseen käyttöön, joka on yhteensopiva sen kontekstin kanssa, jossa annoit ne.
Käyttääksesi yllä kuvattuja oikeuksia, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai postitse tai puhelimitse.
Vain sinä tai henkilö, jonka valtuutat toimimaan puolestasi, voit tehdä henkilötietoihisi liittyvän todennettavissa olevan kuluttajapyynnön. Jos haluat valtuuttaa toisen toimimaan puolestasi, saatamme vaatia, että annat valtuutetulle edustajalle allekirjoitetun kirjallisen luvan lähettää pyyntö ja vahvistaa oman henkilöllisyytesi sekä vahvistaa lupasi suoraan meille, ellei valtuutettu edustaja on valtakirja. Voit kuitenkin tehdä myös todennettavissa olevan kuluttajapyynnön alaikäisen lapsesi puolesta
Vahvistusprosessimme toimii seuraavasti. Ennen kuin voimme käsitellä pyynnön, tietosuojasi suojaamiseksi pyydämme sinua vahvistamaan muutamia tietoja, joita meillä on sinusta, esimerkiksi:
Osoitteesi
Postinumerosi
Sähköpostiosoitteesi
Puhelinnumerosi
Viimeisin ostotilauksesi numero
Jos teet verkossa pyynnön henkilötietojesi poistamisesta, meidän on ehkä vahvistettava pyyntösi ennen kuin poistamme tietosi.
Muutokset
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi käytäntöjemme muutosten kuvastamiseksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä.
Ottaa yhteyttä
Jos haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse.
Ota meihin yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä.